Jairo Ramón Vanegas Paternina - Especialización en Gerencia del Talento Humano.
Es un sistema que nos permite plantear un negocio en un tiempo récord, y teniendo presente el negocio desde una perspectiva holística, revisando todos los engranajes de la empresa permitiendo mejorar todos los aspectos del negocio, este modelo tiene la ventaja de ser práctico, es muy visual y lo mas importante utiliza el sentido común como una herramienta básica.
Utilizando este modelo de negocio podrás comprobar la viabilidad de una idea en cuestión de minutos o aumentar la eficacia de una empresa ya creada.
como ejercicio tomaremos un negocio de venta de ropa usada y le haremos el estudio con el modelo de negocios CANVAS.
El Negocio cual es?
es un almacén donde se venta ropa usada en una tiendas con local comercial y por medio de la página web del almacén, el cual es nuestro mayor objetivo.
1. Propuesta de valor:
En esta casilla se detalla las características que hacen único a nuestro producto o negocio. que para este caso son los siguientes:
Buenas atención (personalizada y experto) se presta el servicio de arreglo a la medida de la ropa que compren los clientes.
Variedad de Productos (desde ropa, accesorios, bolsos, zapatos, etc..) de excelentes marcas importadas
Comodidad al momento de comprar (por ser una tienda online) se presta el servicio de compra por la página con envío por correo certificado a cualquier lugar del país y del mundo.
Productos de moda (productos de vanguardia) de las mejores marcas y en perfecto estado.
Variedad de marca (diferentes marcas nacionales e internacionales)
Facilidad de accesos y consulta(por ser online)
Precios económicos (ropa usada y en excelente estado)
2. Segmento de clientes:
Personas Jóvenes entre los 16 a 50 años
con conocimientos y acceso a tecnología.
Venta directa en el almacenes y por internet a cualquier lugar del planeta
Personas de estratos 1,2,3,4 (el estudio de mercado) indica que los estratos 4 y 5 son los mejores clientes en este segmento de mercado.
Personas en barrios populares
3. Canales:
pagina Web
Redes sociales
YouTube
whatsapp
Teléfonos smartphone
Mail (correos electrónicos)
Referencias de clientes
4. Relación con el Cliente:
Trato amable y rápido
Servicio de pre y posventa (servicio de arreglo de la prenda a la medida del cliente)
Relación directa (promociones)
atención personalizada de un experto
mensajes de nuevos productos
atención oportuna y calificada
5. Fuente de ingresos:
Efectivo
PayPal
Tarjetas de crédito
tarjeta débito
Transferencias bancarias
Giros por efecty, super giros etc.
6. Recursos Claves:
Recurso Humano:
un profesional para elaborar la página web
una persona para atención en el almacén
Recurso Tecnológico - Recurso Infraestructura
página web - computadores - teléfonos Local comercial/Bodega - Hosting - Dominios
Recursos Financieros:
Capital - Empresa familiar
Socios - Esposa e hijos
Créditos - préstamos
todas las formas de financiamiento
7. Actividades Clave:
Compra y Venta de Ropa de segunda en bodegas especializadas (de marca)
Poner al consumidor final y nuestro producto en contacto a través de nuestra pagina web y la atención personalizada en nuestros locales comerciales
8. Aliados estratégicos:
Proveedores de ropa usada triple A
Alrich - Bam Bam - Textil Abarán export
Toofay moda - Recicle Baby
Smile vintage - Europack - Alitex
Mirame second hand - All wear imports
gastos de operación
impuestos - gastos financieros.
9. Estructura de costos:
Diseñador Web, Programador web (salarios)
Empleado que atiende – arriendo del local
dominio, hosting
Servicios públicos
Estantes, vitrinas, maniquís etc.
Inventario de mercancía (ropa)
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